У нас в гостях -
Игорь Вагин, бизнес-консультант, эксперт по психологии Министерства промышленности, науки и технологий РФ, член международной ассоциации консультантов-психологов "IRTAC", член-корреспондент Международной Академии информатизации, преподаватель Высшей международной школы бизнеса при правительстве РФ, писатель, автор 30 бестселлеров, разошедшихся тиражом около двух миллионов экземпляров. Игорь Вагин автор уникальных бизнес-тренингов, более 14 лет успешно проводит занятия по развитию личностных способностей, в том числе и с кадровыми агентствами.
- Игорь, можно ли приобрести навыки творческого мышления или это дается от Бога?
- Извечный вопрос. Никто этого до конца не знает.
Но где записано, что такой-то человек нетворческий и ни на что не способен?
Кто-то из великих говорил: "Воображение я ставлю на первое место перед разумом". Потому что разум охватывает то, что есть сейчас, а воображение помогает нам проникать в будущее и создавать то, чего нет."
В детстве мы все были творцами. Например, из обычного стула могли сделать пещеру, самолет, лошадку, - все, что угодно. А ведь дети книг по творчеству не читали. Значит, этот навык людям уже дан. Правда, школа, институт, вся дальнейшая жизнь как раз делают все возможное, чтобы они перестали быть творческими.
Некоторым удается этот детский навык у себя сохранить и воспринимать мир не так, как его видят обычные люди, а объемно, с других ракурсов.
Это и есть основа для творчества: умение видеть мир немножко по-другому.
- Вы говорите "умение". Как его приобрести? Могут ли краткосрочные тренинги креативности дать устойчивый эффект?
- Знаете, иногда одной фразы хватает человеку, чтобы перевернуть мышление. А другой, получив два высших образования, все равно остается нетворческим. Необходимо желание, это первое, а второе, работа над собой. Себя надо тренировать.
Если вы занимаетесь творчеством, то и будете творцом.
Если вы этим не занимаетесь регулярно или хотя бы периодически, то творцом не будете.
- Существуют ли алгоритмы креативного мышления?
- Да, творческий процесс определенным образом регламентирован. У Джека Траута, который написал массу литературы по бизнесу, есть книга "Сила простоты". Там он достаточно четко сформулировал приемы элементарного творчества.
Первый из них: "Возьми у конкурента и переделай под себя".
В некоторых случаях и не нужно придумывать ничего нового. Например, когда я занимался карате, у меня был тренер-японец, у которого я подсмотрел какие-то приемы и "подстроил" их под свою конституцию. Сэм Уотсон, один из мультимиллиардеров, в свое время хорошо сказал: "Большинство идей, которые я использовал в своем бизнесе, я взял у своих конкурентов". В частности, сеть оптовых магазинов с низкими ценами.
Второй прием "Два в одном". Соединяются две функции, или два параметра, или две идеи. Например, видеомагнитофон или сотовый телефон плюс радиоприемник. У Боба Дилана есть композиция "Мост через бурную реку", работая над которой, он синтезировал классическую пьесу и церковный хорал. В итоге получился шлягер.
Третий прием "Бери идеи из других сфер жизни". Например, виагра. Этот препарат сейчас используется при лечении импотенции, а раньше его применяли просто как сосудистый препарат.
В качестве упражнения можно посоветовать человеку внимательно посмотреть вокруг себя. Как окружающие вещи, а затем и функции этих вещей могут быть применены на благо его бизнеса?
Допустим, как можно использовать нож, а как функцию резки?
Четвертый прием "Измени параметры вещи". Можно сделать вещь больше, меньше, другого качества, другой фактуры. Или употребить по-другому. Например, ножом резать, а его ручкой, допустим, что-то забивать.
- Можно ли развивать креативные навыки самостоятельно?
- Большинство людей так и поступают. Просто что-то придумывают и пробуют, отбрасывают ненужное и оставляют ценное.
Я Вам рассказал о приемах рациональных. Но есть и приемы для работы истинно творческого, иррационального мышления, на уровне фантазийного компонента.
- Поделитесь?
- Например, принцип, согласно которому последнее пришедшее в голову решение - далеко не самое лучшее.
Обычно когда появляется какое-то решение, люди на нем и успокаиваются, - все вроде бы хорошо, удобно, красиво. Но надо подумать еще. Может, по этой цепочке ассоциаций найдется еще более простое и более интересное решение.
Еще один прием - принцип Будды. Он состоит в том, чтобы прислушаться к голосу внутренней мудрости. Если у вас проблемы, не надо суетиться, куда-то бежать, кому-то звонить, рвать на себе волосы. Важно успокоиться и расслабиться. И тогда ситуация предстанет в новом свете.
Далее, принцип смехача. Не бойтесь подойти к ситуации с юмором. Смех заставляет мыслить нетрадиционно, ломает стереотипы. Поневоле начинаешь думать иначе. В тему анекдот.
- Почему серьезных людей гораздо больше, чем веселых, остроумных?
- Может быть потому, что серьезным легче притвориться.
Но у меня в тренингах я даю приемы умения стать юмористом!
А скоро выйдет в свет моя новая книга "Научи себя смеяться".
Это возможно!
Юмор - очень эффективный способ развития творческого подхода к обыденным вещам.
Юмор - вещь очень творческая!
Принцип Эйнштейна. Посмотрите на проблему глазами другого человека: партнера, клиента, конкурента и т.д. Попробуйте "подняться" над ситуацией и дать совет самому себе. Советовать "как бы со стороны" куда легче, чем самому решать. Порой отсутствие объективности и излишняя эмоциональность мешают найти выход.
Принцип активного поиска заключается в том, что вы все 24 часа в сутки живете "в режиме локатора". Если вы эмоционально настроены на поиск решения, то жизнь сама подскажет вам ответ! Вы услышите ключевое слово по телевизору или в случайно услышанном обрывке разговора, а может, оно будет написано на рекламном щите. Любые предметы, слова, события в вашей и чужой жизни могут стать источником ценной информации.
Подобных приемов очень много. Кому-то нравится работать с одной моделью, кому-то с другой.
- Бывают ли ситуации, когда креатив оказывается неоправданной роскошью?
- Жизнь - довольно простая вещь, и, наверное, особое творчество ни к чему, если Вы, к примеру, едите суп. Зачем брать ложку в левую руку, есть лежа или забравшись на дерево? Если Вы ведете машину по городу, чем закончится Ваше "творчество"?
Есть наборы стандартных действий: как мы пишем, одеваемся, выполняем какие-то определенные производственные процессы, при которых и не нужно заниматься творчеством, чтобы не получилось глупости. Кстати, настоящий профессионал всегда знает, что можно, а что нельзя.
Конечно, в карьере, в бизнесе, собственно в творчестве, от креативности никуда не уйти. Потому что есть мощнейшая конкуренция, которая растет год от года. И выигрывать будет тот, кто не просто придумает новое. Надо, чтобы это новое было лучше, чем старое.
Творчество не самоцель! Вот мы работали с представителями немецкого концерна, который разрабатывает сотовые телефоны. По их словам, из ста новых идей только 10 наиболее практичны, а внедряется вообще всего две-три.
- Что препятствует "полету творческой мысли"?
- Можно назвать три барьера.
Во-первых, боязнь - или потерпеть неудачу, или потерять свое лицо.
Во-вторых, лень. Людям просто лень думать.
В-третьих, оглядка на других, неуверенность в своих силах.
Почему-то большинство считает, что "другие знают, как надо делать, думать и т.д., а я не знал, не знаю и не буду знать".
Но, кстати, творцов и не должно быть очень много. Общество состоит из разных личностей. И человек сам решает, хочется ему быть творцом или нет.
- Иными словами, те, кому необходимо найти способы решения проблем, сами ищут эти пути, в частности прибегают к помощи литературы, тренингов и т.п.?
- Их либо жизнь заставляет, либо они имеют очень мощную внутреннюю мотивацию.
- В каких пропорциях, к примеру, у гендиректора должны присутствовать рутина и творчество?
- Это зависит от самого бизнеса, от человека (в какой зоне ему более комфортно), и от тех задач, которые решает предприятие. Если все идет стабильно, процент творчества меньше. Если случается кризис, нужно делать прорыв (хотя, на мой взгляд, лучшие изменения - эволюционные), тогда доля креатива усиливается. Обычно, пока нет необходимости, мы не особо творческие.
- Можно ли человеку каким-то образом оценить свой потенциал креативности?
- Существуют тесты на творчество, но надо иметь в виду следующее.
Человек, который создает тест, ориентируется на свой уровень, на небольшой круг людей, среди которых он провел эксперимент.
А если привлечь других людей? Кроме того, меняется время, информация, меняются потребности.
Творчество - это создание чего-то нового, чего не было раньше. Опять же, это не означает, что вновь созданное будет работать, что оно удобно и практично.
Существуют и критерии проверки творчества. Например, насколько новшество понравится вашим клиентам, потребует ли больших финансовых затрат.
- Выходит, красивая идея должна быть и жизнеспособной, и рентабельной?
- Безусловно, тогда она может быть осуществлена. Надо помнить, что из сотни творческих идей реально применимы две-три. Это совершенно нормально.
Творчество - прорыв в ту область человеческой психики, которая называется фантазией. Естественно, не все, о чем мы фантазируем, имеет реальное воплощение.
Как говорится, все гениальное - просто.
Приведу алгоритм мышления бизнесменов:
- Сбор информации. Узнать, где, что, почем. По сути дела любой бизнесмен постоянно находится в информационном потоке.
- Анализ собранных данных. Информацию нужно проанализировать, нужное отделить и запомнить.
- Определение алгоритма действия. Как с наименьшими потерями и с наибольшей прибылью использовать данную конкретную возможность. Чем алгоритм проще - тем лучше.
- Конкретные действия, воплощение алгоритма в жизнь. Важны быстрота и четкость. Тогда предприятие будет работать и приносить деньги без сбоев.
Расскажу случай из моей практики:
Илья добился немалых успехов, будучи госслужащим. Но лихорадка 90-х годов захватила и его. Илья решил, что с его организаторскими способностями он без проблем создаст фирму. Фирму-то он создал… Но почему-то его предприятие, производившее канцелярские товары, приносило больше расходов, чем доходов.
Оказалось, что "переключившись" на бизнес, Илья продолжал думать как госслужащий. В итоге работу он начинал с построения умопомрачительных проектов. Самая простая бизнес-цепочка "в исполнении" Ильи включала не менее пяти посредников, шести взаимосвязанных сделок и уйму головной боли. Мешало и то, что Илья не очень свободно ориентировался в рыночной ситуации.
Ознакомившись с алгоритмом действий настоящего предпринимателя, Илья стал внимательнее следить аз происходящим на рынке. Узнал, что крупному госпредприятию нужны поставки бумаги. Проанализировал ситуацию и составил план действий. Схема поставки была элементарной и гарантировала большой "навар". Недолго думая, Илья принялся приводить свой план в исполнение. Вскоре денег у него хватило на значительное расширение предприятия. В дальнейшем он полностью отказался от сложных схем. Простые и быстрые сделки позволили ему добиться процветания фирмы. Из книги "Умейте мыслить гениально".
- Спасибо и вам, ведь я работаю для всех вас.
